Raison d'être

Coordonner l’ensemble des activités de Qualité Production Munitions Herstal avec comme objectif principal de garantir la qualité des produits fabriqués par FNH. Afin de satisfaire notre clientèle par le haut niveau de qualité requis, le titulaire de cette fonction mène toutes les opérations utiles à la maîtrise du process qualité et utilisera différents indicateurs de performance afin de le démontrer et ainsi contribuer à la réalisation du chiffre d’affaires.

Responsabilités

• Animer et coordonner les interventions qualité dans le groupe de production afin d’assurer la conformité dans les conditions de coût et délai fixés.
• Animer et coordonner les actions techniques de terrain, afin de résoudre ou faire résoudre tous les problèmes de qualité qui freinent ou bloquent la production.
• Enregistrer, rassembler et consigner, tous les documents requis de conformité des contrôles finaux réalisés sur les produits et par là autoriser leur mise à disposition pour livraison aux clients lorsque les preuves de qualité sont démontrées ; coordonner l’organisation et la prestation des réceptions clients des produits.
• Appliquer le processus dérogatoire et d’enquête en cas de non-conformités de productions internes et externes liées à l’activité, et apporter les éléments d’analyse d’impact des non-conformités en concertation avec les services compétents permettant au responsable QP de décider.
• Apporter son expertise de terrain par la contribution à l’élaboration et à la mise à jour des spécifications de recette (SLR - LCR) et de leur mode de mise sous contrôle.
• Garantir la bonne réalisation de l’autocontrôle par la pratique de sondages et d’audits de postes.
• Prendre en charge les problèmes de qualité pouvant bloquer le flux de production en identifiant et analysant les problèmes avec le producteur, les bureaux des méthodes concernés, proposant les actions immédiates, en assurant leur mise en place et leur suivi et en systématisant le réflexe de recherche des causes racines (8D, 5W, …).
• Participer de façon préventive à l’amélioration continue en animant et coordonnant des groupes de travail « qualité », en apportant son soutien au traitement des réclamations des clients
• En étroite collaboration avec les équipes d’Industrialisation et la R&D, apporter le soutien de la fonction à la validation des lots pilotes.
• Veiller à l’application des procédures (PRQ) associées à l’activité, participer à leur établissement ou révision et promouvoir leur bonne application.
• Interlocuteur technique privilégié en collaboration avec le responsable qualité production.

Profil

Baccalauréat ou expérience industrielle équivalente / formation mécanique / traitements thermiques & surfaces

Minimum 5 ans d’expérience professionnelle en milieu industriel et/ou en gestion de la qualité orientée production

Bonne connaissance de l'anglais (B1 minimum)

Connaissances Techniques Métiers :

• • Excellente connaissance des composants métalliques / munitions
  • Connaissance en techniques de fabrication
  • Connaissance des PRQ applicables à l’activité
  • Capacité à utiliser la documentation technique applicable

Soft Skills : 

• • Capacité à communiquer, écouter, défendre ses points de vue
  • Capacité à animer les réunions de production ou de crise de manière à ce que les actions décidées soient autant que possible le fruit d’un consensus
  • Autonomie, vigilance, rigueur, sens critique, autorité naturelle, ténacité,
  • Capacité à manager une équipe
  • Sens de l’organisation,
  • Faculté d’analyse et de synthèse,