RAISON D'ETRE

• Dans son rôle de Business Development Manager, le BD-SM joue un rôle essentiel dans la promotion de gammes de produits FN® e-Novation en identifiant les besoins dans les marchés ciblés et en présentant les concepts le plus en amont possible afin de positionner FN Herstal comme partenaire de référence pour y répondre.
• Dans le périmètre des affaires de la Défense (clients, utilisateurs finaux, militaires et fabriquant de produits pouvant être équipés de la gamme FN e-Novation), assurer le déploiement du Business Development FN e-Novation et la gestion des dossiers vente des produits, en étroite coordination avec les équipes FNH, et les fonctions associées.
• Avec l’équipe Administration des ventes, assurer la gestion du processus administratif commercial, de la remise d’offre à l’exécution complète des obligations contractuelles, afin d’optimiser les résultats de l’entreprise et la satisfaction de ses clients.

RESPONSABILITES

Contribuer, avec la Direction Commerciale de FNH, à la définition et à la mise en œuvre de la stratégie commerciale et de l’approche marché, à la définition des objectifs et priorités, ainsi qu’aux moyens à mettre en œuvre pour les atteindre : 

1. Développer les démarches de Business Development pour le déploiement des gammes produits et le développement des opportunités d’affaires auprès des clients / prospects utilisateurs finaux, et fabriquant de produits pouvant être équipés de la gamme; en interface et complète coordination avec la Direction Commerciale et FN e-Novation.
2. Contribuer à la définition et à la mise en œuvre de la stratégie commerciale.
3. Contribuer à la définition des objectifs et priorités, ainsi que les moyens à mettre en œuvre, pour les atteindre sur ses marchés.
4. Elaborer le plan des ventes afin de permettre l’établissement du business plan de l’entreprise.
5. Prospecter le marché, promouvoir les produits et services de l’entreprise afin de générer des opportunités d’affaires à court / moyen / long termes y compris des programmes.
6. Etablir les propositions et offres en réponse aux sollicitations des clients, avec le support de l’Administration des Ventes et en y impliquant les divers domaines de compétence nécessaires (Finance / Marketing / Assurance Qualité / Juridique / Engineering / Achats hors Production / Production / Systèmes).
7. Consolider et actualiser les perspectives commerciales sur la base des offres et projets à court et moyen termes.
8. Mettre en œuvre et gérer le réseau commercial de son secteur afin de conclure un maximum d’affaires avec le meilleur profit et dans des conditions optimisées pour l’entreprise.
9. Développer, maintenir des relations privilégiées avec les différents clients (passés, actuels et futurs) ainsi que contrôler les flux d’information entre les clients et le reste de l’entreprise afin de maximiser les possibilités d’affaires et la satisfaction du client tout en assurant une efficacité maximal; de même pour l’ensemble des autres relations externes : institutions, agences gouvernementales, établissements financiers, organismes de contrôle, certification, offsets.
10. Piloter et assurer le suivi des activités, spécifiques à ses marchés, de l’équipe chargée de l’administration des ventes dans son secteur afin d’en optimiser les performances commerciales.
11. Négocier les contrats de vente et veiller à leur bonne exécution afin de respecter les obligations contractuelles de l’entreprise et de faire respecter les obligations contractuelles du client dans le but de contribuer ainsi à la réalisation des objectifs commerciaux, financiers, etc.
12. Consolider et rapporter les informations pertinentes des marchés à son supérieur hiérarchique, les discuter et créer un échange constructif afin de permettre à son supérieur hiérarchique d’avoir une vue fiable de la situation.

13. Donner un appui expert aux SM, PSM, PM, Program Manager dans le cadre du marketing opérationnel, des remises d’offres, et/ou dans l’élaboration de price list pour assurer la compétitivité de l’offre FN en produits FN® e-Novation. Et selon la nature du produit, construire les éléments constitutifs de l’offre commerciale

PROFIL

• Master à orientation commerciale, marketing, finance, dans les métiers du digital ou formation continue / expérience avérée équivalente.
• Expérience en gestion de programme, de produit ou de marketing en général ;
• Connaissance générale de l’environnement du marché défense et sécurité est un atout ;
• Une expérience dans le domaine militaire ou de la sécurité est un atout 
• Bonne connaissance du marché et de l’environnement concurrentiel ;
• Connaissance générale de l’industrie de la défense et de ses acteurs ;
• Connaissance des techniques de stratégie marketing ;
• Connaissance en optronique est un atout
• Français courant ; Anglais opérationnel (oral et écrit) ;
• Toute autre langue est un atout
• Comprendre les problèmes complexes faisant intervenir plusieurs disciplines (légal, technique, marketing) ;
• Capaciter à contribuer à élaborer une vision stratégique et contribuer à sa mise en œuvre ;
• Travailler dans l’urgence et prioriser les demandes ;
• Être team player avec des équipes pluridisciplinaires et améliorer ses résultats ;
• Analyser, critiquer et mettre en forme un ensemble d’informations d’origines différentes ;
• Persévérance, capacité à évoluer dans un environnement incertain et changeant.